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黑猫投诉:涉嫌欺诈误导消费且误导消费

时间:2019-04-02 19:16 点击:
消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“于2月22日的时候就首次申办了储值卡,当时是看到有100元储值优惠才办理的,且在申请界面无任何关于优惠到期的提示

黑猫投诉:涉嫌欺诈误导消费且误导消费

“匿名”投诉“ETC助手”,要求返还办卡费用100元,其中涉诉金额100元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月2日向黑猫投诉平台反映:“于2月22日的时候就首次申办了储值卡,当时是看到有100元储值优惠才办理的,且在申请界面无任何关于优惠到期的提示。等待20多天无果(办卡界面显示7天有结果)一直未能通过审核且后续也无人通知,直到我3月6日我再次问客服,才被告知需要退款重新申办(但并无任何关于办卡活动即将取消的提示)待重新申办后拿到卡后才发现并没有原来活动100元储值,经询问后才被告知该活动已于3月7日取消。 ETCz助手先存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为,违反了《中华人民共和国价格法》(以下简称《价格法》)第十四条第(四)项的规定。 希望得到商家道歉并返还相关款项 ”

黑猫投诉:涉嫌欺诈误导消费且误导消费

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投诉详情:涉嫌欺诈误导消费且误导消费


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